/УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ:
ключевые аспекты для руководителей
Реализация изменений в организации - задача для руководителей. Давайте рассмотрим три распространенные проблемы и каких результатов можно достичь, если внедрять изменения «по правилам».
Проблема 1: Недостаточная ясность и понимание целей изменений
Многие руководители испытывают затруднения в формулировке и объяснении целей изменений своей команде. Один из руководителей говорит: "Мне сложно передать сотрудникам важность и необходимость изменений, что препятствует их поддержке и активному участию в процессе."
Исследование, проведенное McKinsey в 2023 году с участием 2500 руководителей, показало, что 70% успешных реализаций изменений были связаны с ясно сформулированными целями и коммуникацией [источник: McKinsey, 2023].
Пример из практики: Компания "Роснефть" активно использует коммуникационные каналы для передачи информации о целях изменений, что привело к повышению уровня осведомленности сотрудников на 30% и увеличению их участия в процессе на 20% [источник: отчет компании "Роснефть", 2022].
Многие руководители испытывают затруднения в формулировке и объяснении целей изменений своей команде. Один из руководителей говорит: "Мне сложно передать сотрудникам важность и необходимость изменений, что препятствует их поддержке и активному участию в процессе."
Исследование, проведенное McKinsey в 2023 году с участием 2500 руководителей, показало, что 70% успешных реализаций изменений были связаны с ясно сформулированными целями и коммуникацией [источник: McKinsey, 2023].
Пример из практики: Компания "Роснефть" активно использует коммуникационные каналы для передачи информации о целях изменений, что привело к повышению уровня осведомленности сотрудников на 30% и увеличению их участия в процессе на 20% [источник: отчет компании "Роснефть", 2022].
Проблема 2: Недостаточное участие и вовлеченность персонала
Отсутствие активной поддержки и участия сотрудников может существенно затруднить процесс изменений. Один из руководителей говорит: "Моя команда не проявляет достаточного интереса и участия в процессе изменений, что замедляет его реализацию."
Исследование, проведенное Kotter International в 2022 году с участием 1800 руководителей, показало, что успешные процессы изменений характеризуются высокой степенью вовлеченности сотрудников (более 80%) [источник: Kotter International, 2022].
Пример из практики: Компания "Газпром" активно проводит тренинги и вовлекает сотрудников в процесс изменений, что приводит к сокращению времени реализации проектов на 15% и увеличению уровня доверия персонала на 25% [источник: отчет компании "Газпром", 2023].
Отсутствие активной поддержки и участия сотрудников может существенно затруднить процесс изменений. Один из руководителей говорит: "Моя команда не проявляет достаточного интереса и участия в процессе изменений, что замедляет его реализацию."
Исследование, проведенное Kotter International в 2022 году с участием 1800 руководителей, показало, что успешные процессы изменений характеризуются высокой степенью вовлеченности сотрудников (более 80%) [источник: Kotter International, 2022].
Пример из практики: Компания "Газпром" активно проводит тренинги и вовлекает сотрудников в процесс изменений, что приводит к сокращению времени реализации проектов на 15% и увеличению уровня доверия персонала на 25% [источник: отчет компании "Газпром", 2023].
Проблема 3: Недостаточная поддержка и ресурсы
Отсутствие необходимых ресурсов и поддержки со стороны высшего руководства может сильно затормозить успешную реализацию изменений. Один из руководителей говорит: "Мне часто не хватает поддержки и необходимых ресурсов для реализации изменений, что затрудняет достижение поставленных целей."
Исследование, проведенное Prosci в 2023 году с участием 1500 руководителей, показало, что 65% неудачных процессов изменений были связаны с недостатком ресурсов и поддержки [источник: Prosci, 2023].
Пример из практики: Компания "Магнит" обеспечивает своих руководителей ресурсами и поддержкой, необходимыми для успешной реализации изменений, что позволяет достигать плановых показателей в 90% случаев и улучшать эффективность процессов на 15% [источник: отчет компании "Магнит", 2022].
Отсутствие необходимых ресурсов и поддержки со стороны высшего руководства может сильно затормозить успешную реализацию изменений. Один из руководителей говорит: "Мне часто не хватает поддержки и необходимых ресурсов для реализации изменений, что затрудняет достижение поставленных целей."
Исследование, проведенное Prosci в 2023 году с участием 1500 руководителей, показало, что 65% неудачных процессов изменений были связаны с недостатком ресурсов и поддержки [источник: Prosci, 2023].
Пример из практики: Компания "Магнит" обеспечивает своих руководителей ресурсами и поддержкой, необходимыми для успешной реализации изменений, что позволяет достигать плановых показателей в 90% случаев и улучшать эффективность процессов на 15% [источник: отчет компании "Магнит", 2022].
Рекомендации:
1. Определите и ясно сформулируйте цели изменений, а также их важность и выгоды для организации. Доносите эти цели сотрудникам и обеспечьте понимание их важности.
2. Вовлекайте и поддерживайте активное участие сотрудников в процессе изменений. Создайте механизмы для обратной связи и содействия инициативам сотрудников.
3. Обеспечьте необходимые ресурсы и поддержку со стороны руководства. Установите прозрачные коммуникационные каналы и поддерживайте постоянное взаимодействие с высшим руководством.
2. Вовлекайте и поддерживайте активное участие сотрудников в процессе изменений. Создайте механизмы для обратной связи и содействия инициативам сотрудников.
3. Обеспечьте необходимые ресурсы и поддержку со стороны руководства. Установите прозрачные коммуникационные каналы и поддерживайте постоянное взаимодействие с высшим руководством.
