ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ
LET'S GO!
Онлайн-курс овладения навыками
Научитесь повышать результативность через обратную связь
/Для чего этот курс?
По итогу обучения вы выстроите систему работы с обратной связью с сотрудниками, коллегами и руководителями.
Повысить продуктивность подразделения
Развивать компетенции и зрелось в сотрудниках
Улучшить кросс-функциональное взаимодействие. Разрешить конфликт команд
Дать оценку эффективности
/Как проходит обучение
Это не стандартный онлайн-курс с «говорящей головой», а тренажер по внедрению в практику микро-навыков, которые нужны для действенной обратной связи.
- Бизнес-кейсы и примеры эталонного поведения
В ходе обучения вы встречаетесь с реальными кейсами для разбора. Действует принцип: сначала практика, потом теория, которая помогает структурировать опыт и знания. Вы не только слушаете, как правильно, но и разбираете конкретные примеры для ситуаций развития, корректировки поведения и поддержки правильных принципов в работе.
- Тренировка в работе для каждодневного уверенного пользования
- В каждом модуле вы получаете специальные задания для выполнения на рабочем месте. При поддержке бизнес-тьютора курса принципы и алгоритмы эффективного лидерского диалога станут вашими практическими навыками. В результате прохождения курса вы внедрите в работу эффективные модели обратной связи.
/Как сделать из менеджера
/Успех команды и бизнеса зависит
Посмотрите видео, чтобы узнать.
ОТ РУКОВОДИТЕЛЕЙ!
НАСТОЯЩЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ?
Climbers on Mount Rainier
4K Timelapse Video
/Для кого этот курс
Начинающим руководителям: научитесь давать и принимать подкрепляющую и развивающую обратную связь, разберете и устраните типовые ошибки
Мидл-менеджерам:
повысите навыки управления персоналом, активизируете потенциал сотрудников для роста продуктивности
повысите навыки управления персоналом, активизируете потенциал сотрудников для роста продуктивности
Топ-руководителям:
внедрите систему обмена обратной связью, чтобы усилить команду, ориентированную на результат
внедрите систему обмена обратной связью, чтобы усилить команду, ориентированную на результат
/В каких ситуациях помогает
Медленный темп
роста бизнеса:
обратная связь для расстановки приоритетов и фокусировки действий
роста бизнеса:
обратная связь для расстановки приоритетов и фокусировки действий
Низкая продуктивность сотрудников: корректирующий фидбэк для изменения поведения и роста эффективности
Повторяющиеся ошибки и манипуляции: невыполненные или плохо выполненные задачи возвращаются к вам (обратное делегирование)
Конфликты в коллективе: выявление причин и налаживание взаимодействия между отделами
Разобщенность коллектива: обратная связь для развития культуры общения и слаженной работы команды
обратная связь
Яна Бабанина
автор курса
Марина Карадаг
эксперт
В основе курса...
/Программа курса
Курс состоит из 6 модулей и марафона
Что такое обратная связь и зачем она нужна
Виды обратной связи
Я даю обратную связь как лидер: принципы, основной алгоритм
Как я принимаю обратную связь
Инструменты и техники в обратной связи: работа с эмоциями, возражениями сотрудника. Учет психотипа при обратной связи
Как организовать и поддерживать культуру обратной связи
1
2
3
4
5
6
/СТОЙМОСТЬ КУРСА
Тариф
"Базовый"
"Базовый"
Тариф
"Эффективный"
"Эффективный"
Тариф
"Персональный"
"Персональный"
Часто задаваемые вопросы
Для руководителей какого уровня и сфер деятельности подходит курс?
В курсе рассматриваются фундаментальные аспекты работы с командой, применимые управленцами всех уровней – от начинающих линейных руководителей до топ-менеджеров. Методики и техники применимы для 100% коллективов и сфер бизнеса.
Когда можно начать обучение?
В день оплаты. Вы будете учиться онлайн в индивидуальном режиме.
Сколько длится обучение на курсе? Как часто нужно проходить занятия?
Продолжительность обучения зависит от вас. Вы сами решаете, когда начать и в каком темпе проходить модули. Рекомендованный режим — 1-2 модуля в неделю.
Сколько времени доступен курс?
Период доступа к материалам курса — один год. Проверка заданий бизнес-тьютором осуществляется в течение первых двух месяцев с начала обучения.
Как устроен процесс обучения?
Студенты проходят модули последовательно, выполняя задания.
В каком порядке можно проходить модули?
Мы рекомендуем делать это последовательно. Новый модуль открывается только после изучения материала и выполнения заданий предыдущего. При желании модули можно пройти повторно в период доступа к материалам.
Какие практические задания будут в курсе?
В курсе три типа заданий:
1. задание с рекомендованным решением: сразу после отправки ответа ты получаешь правильное решение от наставника и самостоятельно проверяешь свой ответ;
2. задание с проверкой тьютором: отправив ответ, ты получаешь обратную связь, когда решение проверит тьютор курса;
3. задание на рефлексию: предполагает самооценку эмоционального состояния и опыта.
1. задание с рекомендованным решением: сразу после отправки ответа ты получаешь правильное решение от наставника и самостоятельно проверяешь свой ответ;
2. задание с проверкой тьютором: отправив ответ, ты получаешь обратную связь, когда решение проверит тьютор курса;
3. задание на рефлексию: предполагает самооценку эмоционального состояния и опыта.
По итогу курса я получу сертификат?
Да, по завершении курса мы пришлем сертификат в электронном виде. Для этого нужно успешно выполнить не менее 70% заданий и завершить курс в течение двух месяцев с начала обучения.
Как будет устроена поддержка участников?
Для участников организован чат в Telegram, где они обсуждают тему курса и собственные кейсы, задают вопросы бизнес-тьютору и делятся опытом. Ежеквартально команда курса проводит закрытый «бизнес-завтрак» с участием Яны онлайн в формате живого диалога. Продолжительность – 1.5 часа
